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Essity - Libresse
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Action d'échantillons numériques pour l'introduction de Multistyle.
Essity a engagé MSA pour mettre en place une action d’échantillons pour le nouveau produit « Multistyle » auprès de ses clients existants. Des infolettres numériques et des actions Facebook ont permis aux personnes intéressées de demander l’emballage d’essai sur un site spécialement conçu par MSA. Ces emballages d’essai demandés ont été expédiés hebdomadairement dans un emballage spécial.
Deux semaines après l’envoi des échantillons, les utilisateurs ont reçu numériquement un formulaire d’enquête permettant de consigner les résultats.
Cette action a duré 3 mois et a abouti à un total de 30 000 échantillons expédiés.