MSA verzorgt het complete fulfilment voor farmaceutische en medische organisaties. Wij slaan producten veilig op, verwerken bestellingen zorgvuldig en zorgen voor snelle, gecontroleerde levering – volledig volgens GDP-richtlijnen. Dankzij onze ervaring en Farmatec-vergunning ben je verzekerd van een betrouwbare partner die begrijpt hoe cruciaal precisie en naleving zijn in de medische logistiek.
Al onze activiteiten worden uitgevoerd volgens de Good Distribution Practices (GDP) voor de farmaceutische industrie. MSA voldoet aan de hoogste kwaliteitsnormen op het gebied van opslag, verwerking en distributie van medische producten.
Wij beschikken over de volgende vergunningen en certificeringen:
Farmatec Groothandelsvergunning
EudraGMDP nr. 109269 G
EMA OMS-registratie
Organisation ID: ORG-100044461
Location ID: LOC-100073474
GDP Responsible Person (RP) gecertificeerd
QMS – Quality Management System
ISO-certificeringen:
ISO 9001 – Kwaliteitsmanagement
ISO 14001 – Milieumanagement
ISO 27001 – Informatiebeveiliging
MSA garandeert betrouwbaarheid, traceerbaarheid en volledige naleving van de Europese regelgeving voor farmaceutische distributie.
Bij MSA regelen we het hele traject – van webshop tot bezorging. Veilig, efficiënt en volledig volgens de medische richtlijnen.
Wat wij doen:
MSA Medical Solutions – zorgeloos geregeld, van klik tot patiënt.
MSA kan, geheel naar wens, webshops bouwen, beheren en alle verkochte producten en aangevraagde services uitleveren. Ook de gehele financiële afwikkeling nemen wij uit handen.
Na opleveren van de webshop wordt deze volledig door ons ingericht. Productcategorieën worden aangemaakt en producten worden in de juiste categorieën geplaatst. Desgewenst kan MSA beeldmateriaal en/of productfotografie verzorgen. MSA zorgt dat deze shops altijd up to date zijn. Bij ontvangst van nieuwe (promotie) artikelen worden deze direct in de desbetreffende shop geplaatst.
Indien gewenst optimaliseren we een reeds bestaande webshop en nemen die in beheer.
Draait de webshop op volle toeren, dan wordt de perfecte logistieke ondersteuning van MSA heel belangrijk. Om een beeld te geven hoe MSA dat aanpakt, doorlopen we de volgende stappen:
MSA koppelt middels een API de back-end van de bestaande webshop met ons Business Central systeem;
Binnenkomende webshoporders staan hierdoor direct in het digitale scansysteem.
Orders worden via scanners gelopen, waardoor locatie, product en batch/lot nummer direct geregistreerd worden.
Verzenddocumenten worden aangemaakt en de verzendwijze wordt bepaald. (bestelde zelfzorgproducten worden per definitie als pakket verzonden. Dit in verband met het traceren van pakketten);
Orders worden, conform ISO certificering, voor verzending gecontroleerd;
Na goedkeuring gaan de orders ter post;
Orders worden daarna administratief verwerkt. Tijdens dit proces worden de kopers / serviceaanvragers via
e-mail automatisch op de hoogte gebracht van de verzending met daarbij de barcode die gebruikt kan worden om het pakketje (track & trace) te traceren via de PostNL website.
Uitgangspunt bij deze shops is “Voor 16:00 uur besteld, zelfde dag verzonden”.
