FAQ

Jazeker! Wij hebben hiervoor alle kennis in huis, en kunnen daarbij ook uit jarenlange ervaring en expertise adviseren. Bovendien verassen wij met het resultaat, en niet met de prijs!

Geen enkel probleem! Van alle bestaande, maar ook nieuwe producten, kunnen wij desgewenst afbeeldingen maken die geheel passen in de look-and-feel van de webshop.

MSA beschikt over een Farmatec Groothandelsvergunning en is geregistreerd in EudraGMDP (nr. 109269 G). Wij kunnen medicijnen versturen in de keten, maar ook naar gebruikers en/of patiënten

Jazeker! Wij hebben uitstekende afspraken met betrouwbare partners in internationale postzendingen.

MSA is gecertificeerd voor ISO 9001, ISO 14001 en ISO 27001.
MSA heeft een Farmatec Groothandelsvergunning en is GDP gecertificeerd.

In 1994 zijn wij in Zeewolde gestart en in 2004 hebben wij onze huidige locatie in Amersfoort betrokken. Sinds 1 oktober 2012 is de naam Mailing Service Amersfoort ingekort naar MSA.

Wij denken in oplossingen, niet in problemen!
Hoe creatief een actie ook is bedacht, vaak zijn er in de uitvoeringsfase onverwachte hordes. Wij nemen ze soepel en komen met mooie oplossingen die ook nog eens betaalbaar blijven. Schroom dus niet om ons al bij de conceptfase in te schakelen.

Een mailing is machinaal te couverteren wanneer de enveloppen voorzien zijn van een gegomde klep aan de lange zijde.
Oftewel formaat C4, C5 of C6 enveloppen. De C staat voor Couverteren.

De grootte van een opdracht maakt bij ons niet uit. Of het nu gaat om één webshopartikel of 1.000.000 poststukken! Geen uitdaging is ons te gek. En… natuurlijk geheel volgens afspraak!

Adressen die aan MSA geleverd worden voor verwerking of die voor een opdrachtgever worden beheerd, blijven eigendom van de opdrachtgever. MSA verplicht zich deze adressen uitsluitend voor opdrachtgever te verwerken en niet aan derden te tonen of beschikbaar te stellen. Daarnaast is MSA gecertificeerd voor ISO 27001.

Dat mag natuurlijk altijd, maar MSA heeft een antwoordnummer dat voor dit soort doeleinden gebruikt kan worden. Erg handig als je een keer snel moet schakelen of er slechts een enkele keer gebruik van maakt.

Wij werken voor een groot aantal bedrijven in het MKB. Daarnaast mogen wij bekende en gerenommeerde bedrijven in de farmacie, verzekeringswereld en banken sector tot onze vaste opdrachtgevers rekenen.

Wij hanteren marktconforme prijzen. Het zal altijd wel ergens goedkoper kunnen, maar dat gaat dan vast ten koste van zoiets als de kwaliteit of service.
Bovendien laten wij over prijzen geen misverstanden bestaan. Vooraf maken we een heldere offerte, waarin duidelijk staat wat we doen en voor welk bedrag. We verrassen je met het eindresultaat, niet met een meerprijs.

Drukwerk dat bij MSA in opslag staat is verzekerd tegen diefstal, brand en waterschade voor een bedrag van maximaal 450 euro per pallet. Mocht dit niet volstaan dan kan dit desgewenst - op kosten van de opdrachtgever - aangepast worden.

Nee, wij zijn een volledig zelfstandig operende organisatie. Wel werken wij samen met zorgvuldig geselecteerde en betrouwbare partijen voor drukwerk, adresleveringen, enveloppen enz.

Wij houden van een stevige uitdaging op zijn tijd. Probeer ons eens uit zouden we zeggen!

Ja, dat kan! Wij hebben dusdanig goede contacten dat we de enveloppen bijna altijd de dag na het bestellen in huis hebben. En dat voor zéér concurrerende prijzen. Het enige wat je hoeft te doen is ons een logo of opmaak aan te leveren.

Ja, geen enkel probleem. Wij zetten bovendien het juiste logo van de gewenste verspreider op de envelop. Maar het is ook mogelijk om andere items op enveloppen te laten zetten zoals extra teksten, kreten of logo's.

Portokosten dienen met een voorschotnota vóór de dag van verzending voldaan te worden. De verrekening van portokosten met de verspreider is namelijk gebonden aan zeer korte betalingstermijnen. Gezien de relatief hoge bedragen kan en wil MSA deze porto niet voorfinancieren. De verrekening van de werkelijke kosten vindt dan op de eindfactuur na de verzending plaats.

Voor drukwerk en andere goederen welke langer dan één maand bij ons zijn opgeslagen, wordt een bedrag voor opslag in rekening gebracht. Dit bedrag wordt berekend per palletruimte of per m² per dag.

”Staat uw vraag er niet bij? Bel ons dan gerust. We helpen u graag verder, ons telefoonnummer is 033 25 88 690.”